Onze klant is een toonaangevend internationale groep met sterke focus op duurzame oplossingen. Ze hebben naast meerdere vestigingen in Europa ook lokaal een stevig verankerde positie.
We gaan voor hen op zoek naar een Customer Service Manager die zal werken vanuit hun hoofdzetel in de Kempen. Door strategische overnames en investeringen kiest de organisatie vandaag bewust om in te zetten op meer overkoepelende structuur. We zoeken iemand met een brede ervaring binnen Customer Service Management om toekomstgericht structuur te brengen en kritisch te kijken naar het huidige opzet. Jouw focus ligt op het implementeren en optimaliseren van processen en een duidelijke structuur neerzetten die als blueprint kan dienen voor de andere vestigingen. We zoeken een manager die de koers kan definiëren, maar daarnaast het team ook kan meenemen in een verhaal van change, een sterke people manager dus. Hier bouw je echt mee aan de toekomst! In deze rol zal je rapporteren aan de Supply Chain Director en deel uitmaken van het Management Team.
– Master of gelijkwaardig door ervaring
– Je hebt ervaring in structuur brengen in een dynamische omgeving en hebt een ondernemende mindset.
– Je hebt ervaring in contexten die door een transitie gaan en hebt een hands-on en oplossingsgerichte insteek.
Bij onze klant kom je terecht in een dynamische en ondernemende cultuur, met een sterke focus op innovatie en duurzame groei. Een mooi en compleet salarispakket spreekt voor zich.