Als Manager Fulfilment & Logistiek ben je verantwoordelijk voor het succes van onze klanten door een effectieve aansturing van de fulfilment afdeling. Je leidt een team van ongeveer 30 personen waarbij je dagelijks zorgt voor veilige, kwalitatieve en tijdige uitvoering van de werkzaamheden. Naast het aansturen van processen ben je gericht op continue verbetering en het creëren van een positieve werkomgeving, waarin medewerkers door jou worden gecoacht om het beste uit zichzelf te halen. 

De afdeling fulfilment is altijd in beweging! Het is een groeiende afdeling zowel in aantal klanten, verschillende processen als in aantal medewerkers. We werken voor mooie en landelijk bekende klanten voor wie we dagelijks bestellingen voor producten, cadeaus, informatiemateriaal, promotiemateriaal en drukwerk verpakken en verzenden. De variatie hierin is groot en onze stabiele performance is een van de belangrijkste voorwaarden voor het succes van onze klanten.  

• Je stuurt de afdeling aan en bent hiervoor eindverantwoordelijk 
• Je begeleidt en coacht de meewerkend Procescoördinatoren en medewerkers 
• Je stuurt op veiligheid, kwaliteit en kostenbeheersing 
• Je bent elke dag bezig om de processen en daarmee de resultaten van je afdeling te verbeteren. Ondernemerschap wordt gewaardeerd! 
• Je bent de leidinggevende voor medewerkers en voert de verzuim-, beoordelings- en ontwikkelgesprekken met medewerkers uit je team. 
• Je zorgt voor een goede sfeer op de werkvloer en communiceert vaak met collega’s van andere afdelingen en medewerkers via korte dagstarts en werkoverleggen